長者安居協會於1996年成立，為香港最具規模的社會企業之一，同時為自負盈虧的非牟利慈善團體。協會提供全面的24/7支援服務 - 「一線通平安鐘TM」，以緊急支援、綜合關顧、日夜守護、健康管理、樂齡服務、生活輔助為主要的服務範疇。協會的服務結合科技及人本元素，以創新的理念及手法，務求讓每位用戶都能居家安老，享受有質素的生活。
「一線通智守護® 」健康生活管理功能包括提供先進的服藥提示功能，應用程式會按已預設 時間表， 以藥物的實際圖片提示用戶服藥，有助培養依時服藥的健康管理良好習慣 「一線通平安鐘™ 」 服 務 專員會為用戶預約門診服務， 以及 透過智守護 ® 應用程 式 向用戶發出應診提示 。
此外，家人及用戶的照顧者可透過「一線通智守護 ® 」應用程式即時了解用戶的位置、服藥情況、覆診日期及更改覆診日期等，掌握其狀況。
「一線通智守護® 」應用程式同時配合「一線通平安鐘 ™ 」服務 ，除了24/7 緊急支援外更兼備獨有的守護服務，讓長者可放心隨意活動，同時讓其照顧者和家人無後顧之憂。
一線通獨有的守護服務包括：
● 主動偵測如長者配有 「 一線通智守護 ® 」應用程式的手機超過一日沒有移動或解鎖*，熱線中心會主動聯絡，確保長者安全
● 緊急通話： 緊急時熱線中心可遙控接通手機 *，直接呼喚長者 ，即時了解其狀況
● 低電量提示： 當手機電量低於20%，熱線中心會致電提醒長者為手機充電
*手機及智守護 ® App 須在正常啟動狀態中 。“移動”定義以手機的生產商定義為準則。
