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2015年1月
 
閒行社企 閒行社企旅遊路線設計比賽 (即將接受申請,敬請留意)
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Travel for good EDM
社企培訓 服務設計與顧客體驗培訓工作坊
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顧客體驗 (Customer Experience)是顧客與公司及其產品在銷售過程中的互動體驗,其直接影響顧客購買產品及服務的意欲、以至顧客關係、品牌形象及市場競爭力等。服務設計(Service Design)主要利用設計師思考的方式,以系統性的方法,去創造和設計優化的銷售及顧客服務,促成美好的消費體驗以至建立顧客忠誠度;另一方面亦令企業品牌更能發掘及掌握顧客需要,從而持續革新及優化顧客服務,增強市場競爭力。

是次工作坊將介紹服務設計的概念,及如何利用一些工具及方法,去創造及建立優化的服務流程,加強顧客體驗,為社會企業品牌創造獨有價值,從而滿足社會及市場需要。設個案分析及討論。現誠邀社會企業單位參加,詳情如下:

內容撮要
- 了解顧客體驗
- 服務設計及品牌體驗的概念
- 實踐服務設計流程的工具和方法
- 員工參與及應用
- 案例分享

日期:2015年1月27日(星期二)
時間:下午2:30至4:30
地點:香港灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大樓10樓1002室
講者:香港理工大學設計學院博士生 黃詩蘊小姐 Barbara Wong
對象:社會企業及社福機構行政人員
名額:30 (有零售點之飲食、零售及服務業優先)
語言:廣東話
費用:全免
報名/查詢:2876 2491 或 patrick.luk@hkcss.org.hk

按此下載通告及回條

好好社企 香港好手信
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查詢電話:2876 2493 (陳先生); 電郵: tom.chan@hkcss.org.hk

好好社企簡介

好好社企是由「社聯-滙豐社會企業商務中心」設計及管理的項目。為顧客搜羅優質並富有社會價值的產品,同時亦為各社企提供多個向企業(B2B)及大眾(B2C)的銷售渠道。

店鋪地址: 灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈地下
網址: http://www.goodgoods.hk/zh-hant
網店: http://www.fingershopping.com/goodgoods
Facebook: https://www.facebook.com/semart.fans?ref=hl

好好社企 「券顧」社企購物禮券計劃
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好消息! 「社企購物禮券」成功登陸「亞洲萬里通」、渣打/MANHATTAN信用卡、以及花旗銀行信用卡等,大家只需儲滿指定積分,就能換領禮券到各參與社企商戶購物。

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按此瀏覽「社企購物禮券」的參與社企商戶列表

查詢電話:2876 2493 (陳先生); 電郵: tom.chan@hkcss.org.hk

按此瀏覽有關報導 - 資料來源:許曉暉 [晴報07/11/2014]

ACT Social Awareness Program Corporate Social Staff Development Program
Build the Farm; Build the TEAM!”(English only)
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In mid-Dec, ACT organized a “Plan ahead - Build the Farm” event for JP Morgan with the SE farm – Natural Network @ Sheung Shui.

Act photo 1

Experiential learning is provided for corporate staffs:
- Taste the beauty of teamwork
- Understand how could do better to protect our environment in person
- Experience how big task could be accomplished in very limited resources

What is ACT and social awareness program?

Our Mission
- EQUIP corporate staff with an in-depth understanding of social issues mainly on poverty, social enterprise, environmental protection and cultural heritage
- ENHANCE social inclusion both internally and externally amongst the company.
- CONSOLIDATE CSR motto of the company and put it into action.
- SUPPORT grass-root, social enterprise and small start-up social organizations through co-developing social awareness programs with them.

Our Service
- ONE-STOP social awareness program platform
- ADDRESS MODE of experiential learning and extensive social topics
- INDUCE inspiration and reflection upon personal value in life and at work.
- HELP identify needy social groups for CSR planning.

Please click below for more details of program
- ACT Corporate Brochure (Basic)
- ACT Corporate Brochure (Advance)

Enquiry:
Tel: 2876 2497 or email: act@hkcss.org.hk

ACT
社會足跡
「社區探索」導賞培訓計劃
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社區故事員培訓階段,轉眼己進入尾聲!

待1月底的考核後,將會有6條的導賞路線誕生!

而4至6月份將會舉行免費公眾導賞團,讓大家分享不同的社區故事員!

有興趣參加者,請密切留意!

Act photo 2

整個社區故事員培訓計劃共分13小節,進行接近30小時之課程。

包括:
- 何謂社區導賞,及其與主流旅遊的分別
- 從建築、街道規劃及藝術等方面,探索社區導賞
- 社區導賞體驗
- 教授如何設計導賞路線
- 導賞實習

歡迎瀏覽ACT Facebook專頁,留意最新資訊!多多支持 LIKE!

ACT banner

查詢電話:2876 2497 ;電郵:act@hkcss.org.hk

銀徽企業嘉許計劃 從長者娛樂發掘銀髮商機
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一提到長者在消閒活動方面的商機,很多人第一時間都會聯想到旅遊,長者旅遊可發展的空間固然很大,但其實消閒娛樂商機處處,香港無可避免要進入高齡化社會,從事消閒娛樂的企業實應好好把握時機,積極聆聽長者的需要,看看如何在現有業務中,爭取到這個日漸龐大的客戶群。

銀髮友善商戶「星影匯」經營電影院業務,為爭取長者客戶群,其每個影院均設有輪椅座位。電影院位於商場之內,沿途亦設置無障礙坡道,方便傷健人士出入。不論大小影院,戲院內前排及輪椅座位跟屏幕都有足夠距離,以免觀眾感到不舒適。此外,影院認為對於長者客戶群,享受同樣重要,故每個影院均已配備3D 及4K放映系統,大部份影院亦已安裝杜比全景聲音效設備,加強觀眾觀影感受。

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每個影院均設有輪椅座位

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「銀徽企業嘉許計劃」以支持香港銀髮市場發展為宗旨,鼓勵商戶聆聽長者的需要,為長者提供更多專為他們而設的產品和服務,並嘉許優良商戶。

查詢電話:2876 2437 / 2876 2439 ;電郵:info@sobiz.hk

焦點社企 〈社企指南〉社企簡介
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吉田社會企業

聖雅各福群會於2014年成立吉田社會企業,為本港首間專營優質冷凍食品的社企,致力推動「分甘同味」的概念。我們的盈利用於選購肉類,並轉贈予基層家庭,支援基層兒童營養所需。同時重視創齡發展,為退休人士提供專業培訓,宣揚健康營養飲食,讓共享帶來社會改變。請立即上網訂購與基層家庭分甘同味:http://holyfield.sjs.org.hk

Holyfield Social Enterprise photo

電話:3615 8751
傳真:3165 8750
地址:新界荃灣白田壩街5-21號嘉力工業中心A座4樓14室
網址:http://holyfield.sjs.org.hk
電郵:holyfield@sjs.org.hk

歷耆者有限公司 (Eldpathy Company Ltd.)

Eldpathy 是2012年香港社會企業挑戰賽的冠軍(由香港中文大學及政府民政事務處合辦),由三位科技大學學生以及一位科技大學教授合辦的社會企業,致力改善香港人口老化的問題。Eldpathy 是由長者(Elderly)和關懷(Empathy)兩詞組成。顧名思義, Eldpathy的宗旨是透過舉辦全港首創的「高齡者體驗活動」培養大眾對長者的同理心,同時增加年青一代對人口老化問題及長者身體狀況的了解,在認識社會人口結構變化外,更孕育愛老、敬老的心,繼而鼓勵更多人參與長者義工活動。

我們現在的團隊由註冊社工、大專社工學生及剛退休長者組成,在過去一年,已為全港多間大中小學、企業及長者院舍舉辦不同類型的長者體驗及培訓活動,服務逾1000名參加者。未來,Eldpathy會繼續擴展我們的高齡體驗活動,為傳揚「年齡共融」的願景而努力。

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電話:2854 4122
傳真:2541 6000
地址:香港北角英皇道101號2座11樓
網址:http://www.eldpathy.hk
電郵:info@eldpathy.hk

Other news Preferential rent to social enterprises: 9/F Citylink Plaza, Shatin (English only)
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Kowloon Canton Railway Corporation (KCRC) has vacant premises on 9th floor of Citylink Plaza above Shatin Railway Station, and are happy to consider leasing the whole or part of the floor at preferential rent to social enterprises, welfare agencies and cultural/sports/ community organizations.

The premises, which are immediately available for occupation, have a gross floor area of 24,169 sq. ft., or a net usable area of 17,169 sq. ft.. The floor was previously used as offices and has been reinstated to an empty shell. It is currently served by at least 3 lifts, which are open from 7:00 am to 11:00 pm seven days a week.

Under the Sha Tin Outline Zoning Plan, uses always permitted for the site include eating place, exhibition or convention hall, Government Use, library, office, place of entertainment, school, private club, public clinic, shop and services etc., but the actual use for the floor will be constrained by the floor loading, fire escape and E &M capacities and relevant statutory and licensing requirements. The future tenants will be expected to obtain approval from the authorities concerned, if required, for the intended use and bear all relevant costs themselves.

They also need to enter into a formal tenancy agreement with KCRC and be responsible for the partitioning, fitting-out and E&M costs and management and utilities charges concerned. The current management fee plus air-conditioning charge is $10.07 per sq. ft. (gross) per month, and a monthly promotional fee of $1 per sq. ft. (gross) is charged for some uses, such as retail. These fees and charges are subject to adjustments in the future. A copy of the floor plan and some photos of the premises are attached for reference.

If your organization is interested in this site, please submit your proposal to "Address: 8th floor, Fo Tan Railway House, 9 Lok King Street, Fo Tan, N.T." before 31 January 2015. The proposal should include details such as the name and nature of the tenant organization, the contact person, area (net) required, intended uses for the premises, the commencement date and term of tenancy, the monthly rental to be offered, and any special requirements etc.

If you have any questions, please feel free to contact at 2688 1986.

Enquiry:
Brian Lau (Mr)
Manager-Administration
Email: bktlau@kcrc.com
Tel: 2688 1986
Fax: 3124 1073

Source: The Kowloon Canton Railway Corporation

Appendix:

Memo

9/F Citylink Photos

Citylink Floor Plan

其他資訊 「開心社企」特輯
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為加深大眾對社會企業(社企)的認識及支持,民政事務總署再次與香港電台第一台合作,於2015年1月6日至2月3日,逢星期二在「開心日報」節目中推出「開心社企」環節,播出時間約為上午10時35分。

「開心社企」環節共有5輯,每輯約10分鐘。通過社企營辦者及員工的分享,讓聽眾更了解社企的營運理念。內容精彩,請勿錯過。

如未能收聽直播,可於每輯節目後透過香港電台流動應用程式RTHK Mine重溫該節目的精華片段 或香港電台網頁重溫節目內容,步驟如下:

i) 按此點選網址
ii) 選擇節目日期
iii) 點選「收聽」
iv) 在左方的下拉選單內選擇「第一部份 Part 1 (HKT 10:20-11:00)」
v) 節目將於數分鐘的新聞/公佈後播放

資料來源:民政事務總署社會企業宣傳小組

Other News 2015 Green Initiative Project (English only)
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Run 2 Tree Studio would like to share with you our joyous moments in 2014. We've also got the latest update on our Food Upcycling Workshops and some great products. Sit back, relax, and enjoy!

Run2tree photo

Please click here for detail.

Source: Run 2 Tree Studio

Address: A1-06, 11/F, Kin Hing Ind. Bld., Shek Kin St., Kwai Hing, Kong Kong
Email: info@run2tree.com
Tel: +852 6874 6491

其他資訊 好好社企誠邀工作坊合作伙伴
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暑假將至,不少機構物色合適的場地舉辦活動,位於灣仔溫莎公爵社會服務大廈1/F的多用途活動室 及 10/F 的會議室,位置優越,鄰近灣仔警察總部, 港鐵金鐘站步行約5分鐘,歡迎社企及其他機構租用及合作舉辦各類活動。查詢請與本中心職員聯絡

多用途活動室:

按此下載多用途活動室資料

會議室:

按此下載會議室資料

Room 1002A photo

Room 1002A photo

詳情可瀏覽http://socialenterprise.org.hk/en/about-us/venue-rental

如有任何疑問可查詢:

電話: 胡小姐 2864 2921

電郵: bmo@hkcss.org.hk

網站: www.sebc.org.hk

長期租用或合作:

電話: 陳先生 2876 2493

電郵: tom.chan@hkcss.org.hk

「好好社企」概念店及好好企業策略簡介

好好社企及好好企業策略為社企提供一站式銷售平台,鼓勵企業及個人消費者支持責任消費,同時協助社企建立商業網絡及擴大顧客群組。超過40間社企受惠。

店鋪地址: 灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈地下
網址: http://www.goodgoods.hk/zh-hant
網店: http://www.fingershopping.com/goodgoods
Facebook :https://www.facebook.com/semart.fans?ref=hl

  如欲更新《社企指南》刊登資料,請與本中心職員聯絡: sebc@hkcss.org.hk
If you would like to update the contact details on SE Directory, please contact our staff at
sebc@hkcss.org.hk

多用途會議室相片 社聯 - 滙豐社會企業商務中心多用途會議室可供租用,並設有投影機、影音設備、白板及演講臺,適合各類型活動,租金每小時130起。詳請及預約,請至電2864 2921查詢。

HKCSS – HSBC Social Enterprise Business Centre multi-functions room for rent, with projector, audio system, white board and podium, serves a wide variety of functions, hourly rent fee start from $130, please dial 2864 2921 for enquiry and booking.
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