SEBC Newsletter April issue

「好好生意」致力將社企服務及產品讓公眾認識及提供不同渠道予客人選購。最近「好好生意」與花旗集團合作，聯合推行一項有關表揚社區「婦女」參與社企工作的推廣活動，超逾5000名的花旗集團員工可憑其職員證，獲得10間與此「社企婦女」主題有關的社企購物優惠，一方面讓員工認識社企的工作，亦促進社企生意機會，若你的企業能協助社企促進生意機會，歡迎致電2876 2490與我們聯絡。
「好好生意」亦樂意與各社企合作研發貨品，發展具有社會意識及符合市場需要的產品，合力推動可持續的消費模式。

香港中文大學(中大)現正於兩座綜合教學大樓(註1)設立特式咖啡室。咖啡室座落於校園池旁路 兩座綜合教學大樓一樓，現就其服務進行招標。中大致力於校園內推動社會企業責任，其中一項 主要的評審準則是計劃書的內容能否高度實踐社會企業責任的運作模式。

社會企業責任

1. 提供及使用公平貿易、有機產品，並於校園內推動及提升顧客對上述產品的關注。
2. 加強與公眾人士有關食品營養資訊的互動。
3. 聘請弱勢社群人士，如待業青年、單親家庭、綜合社會保障援助計劃、自力更生支援計劃、 深入就業援助計劃及/或欣曉計劃人士。
4. 在營運模式中加入一些社會/社交增值的元素，如青少年培訓計劃或可持續營運政策。

有關咖啡室投標的事項請瀏覽以下連結:
http://www.cuhk.edu.hk/bus/titbtender.pdf

如有查詢，請致電39431876 與鍾先生聯絡

 (足本收聴) 

二零一二年二月二十二日 (星期三)，社聯–滙豐社會企業商務中心高級顧問凌浩雲先生應平等機會委員會的邀請與該會訓練主任龍子茵小姐出席「平等機會多元共融行動2011」環節，該環節於香港電台第二台「Made in Hong Kong李志剛」節目中由李志剛(Alex)及區文詩(Angela)進行電台訪問。訪問主題圍繞「無障消費計劃」和平等機會委員會的角色及提供的培訓等。

凌浩雲先生表示「無障消費」是指任何人士 (包括長者、殘疾人士及少數族裔人士) 在商戶 (無障消費計劃以飲食和零售業為對象)消費時，能在無需他人協助或困難較低之情況下進行消費、充分知道產品/服務的正確資訊，以及在消費過程中，能維護自身的消費者權益。

隨著香港人口老化和人口結構轉變，本地市場的需求正不斷變化，新的商機亦不斷出現。根據政府統計處的推算，十三年後，每五個香港人中便有一位年齡達65歲或以上。數字亦顯示，長者、殘疾人士和少數族裔人士佔香港人口比例約分別為12.4%、5.2%及5%，但他們往往是在社會及市場上被忽略的一群消費者。對於商人來說，能了解消費者的需要及市場的變化，並將之轉變為商機，使自己的產品或服務可以滿足顧客的需要，是產品或服務暢銷的根本原因。

有見及此，香港社會服務聯會發起有關計劃，由香港特別行政區政府工業貿易署「中小企業發展支援基金」撥款資助，並得到香港零售管理協會、平等機會委員會作為協辦機構、各大商會、大學和社福團體等支持，向中小企及社企推廣「優質服務．無障關懷」的理念，提升商戶的無障服務水平和競爭力，達至雙贏局面，共建無障共融的社區。

平等機會委員會支持無障消費

此外，龍子茵小姐指出平等機會委員會將會透過平機會的網頁、電子通訊和平機會無障礙生活網頁宣傳「無障消費劃」，更會派員擔任「無障消費計劃」培訓課程的講者等協助推廣。平機會支持社會上每個人皆可全面融入社會，達致生活無障礙。平機會的無障礙生活網頁http://www.eoc.org.hk/，羅列出各個生活層面的無障礙資源，歡迎各界人士參考及使用，攜手共同支持與實踐平等機會。

無障計劃的三項重點

訪問亦提及無障消費計劃的三項重點內容: (一) 探討商機：我們會邀請知名企業的管理層或企管專家為主講嘉賓，於營商講座分享營運或管理心得、市場分析或趨勢預測等 ; (二) 提升服務質素：為協助企業提升服務水平，將優質服務推廣至長者、殘疾人士和少數族裔人士等顧客，陸續推出無障服務指引、優質服務培訓坊以及神秘顧客計劃等予參與計劃的中企 ; (三) 口碑宣傳：包括從不同媒介推廣無障計劃、頒發獎項予商戶去增加商戶品牌認受性，此外，獲獎商戶可在So-Biz網站宣傳產品/服務/最新優惠、下載有助營商的資源。

各活動詳情將於網站內公佈，請登入http://www.sobiz.hk/或致電2876-2437 / 2876-2439查詢。

電台訪問完整版本請收聽:
http://programme.rthk.org.hk/assets/
contentindex/asx/radio2_3437_169877_17059.asx

剛剛完成拔萃女書院200人的城市導賞團，今次主題是《都市發展》，全級中三學生浩浩蕩蕩出動，行走港九各地五個地方，就著五個不同的城市發展主題與不同的社區人仕交流。
有些同學進入大澳社區參加文化導賞，了解大澳歷史，從棚屋製作中認識了棚屋結構。

有些同學走到中環與重建街坊對話，分享了重建對在地生活者的影響，有老師表示﹕「在保育的洪流下，今次對談讓她們接觸到另一方面的心聲，明白重建對部份街坊來說是真的改善了他們的生活環境。」有些同學則走訪上環，聆聽了基層團體發表對市區重建政策不公的論點，有同學不禁問﹕「為何不考慮既重建又保留市集文化呢﹗」 走訪大角咀老店的同學，認識了街道的有機發展，亦分享了老店主對昔日風光歲月的闡述。 參加『西九之旅』的同學表示﹕「今次旅程所得的資料打破了她們對西九文化區的固有認識，對公共空間的概念有更具體的掌握。」

五月將會有另一級同學以貧窮與社會共融和認識社企為題，走次進入社區與不同社群作第一身接觸。

主流思想中對農業的印象是農民生活刻版、辛苦、大汗、行業息微等，沒想過農業在城市發展中有何價值。嘉諾撒聖心書院的同學們，走出課室，到馬寶寶社區農場上了一課公民教育，了解農業在香港有什麼生存價值之餘，也嘗試做一些簡單的 (拾樹葉給農夫用作堆肥) 農務工作，享受旅程外，對農業發展也多了一份關注。

還記得有一位同學表示，今次社區農場之旅，印象最深刻是農夫與街坊的互惠互利關係，導賞員BECKY的爺爺是農夫，他會到市集收集豆渣作肥料，免卻豆品廠煩惱怎去處理豆渣，所以每當他到時，老闆都會送一條油條給他以作答謝。BECKY又補充，爺爺買魚時都會得到一條較肥美的，而爺爺也會送多幾両菜給魚檔檔主呢。

農業究竟在「遠處」的高樓大廈不斷發展的情況下，四周綠油油的菜田還可以存在多久呢﹖