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社企優惠資訊

「我陪你」陪診服務

關於我們:

「我陪你」提供專業的門診病人陪診服務。結合資訊科技應用,前線員工運用自行研發的應用軟件,記錄服務日誌、接收工作提示及存取相關資訊,此舉有助簡化現有工作流程,減少人為錯誤,更有效地擔當病者、家人和醫護人員的溝通橋樑。取得的資料會加密儲存於管理平台,病者家人能夠輕易跟進最新情況。另一方面,透過資料分析,計劃可以靈活調配資源,並且,有望推動並改善長者保健行業的整體服務質素。

社企資料:

名稱:
「我陪你」陪診服務
電話:
5162 1000
地址:
香港銅鑼灣駱克道491-499號京都商業中心21B
電子郵件:
資金來源:
社創基金

產品及服務

新客戶
首次使用「我陪你」服務的新客戶,請於覆診前最少七個工作天致電預約,我們會向客戶或其照顧者了解背景資料、基本病歷及特別需要。如有需要,我們可能會安排首次服務前上門家訪或邀請客戶或其照顧者面談,以便交收相關文件及講解如何使用網上管理平台。一般情況下,家訪或面談需時約半小時,建議客戶的照顧者預留時間與陪診員直接溝通。此外,陪診員於家訪或面談時會收取港幣一百元正,扣除首次登記費後,餘額用作增值帳戶。

預約陪診服務
一般情況下,陪診員於每次服務完畢會即時詢問客戶是否需要下次覆診的服務,客戶無需額外致電預約。如客戶需要安排額外服務,請於覆診前三個工作天致電預約。成功配對合適的陪診員後,我們會以短訊形式確認預約,客戶亦可透過此網站查閱。